আইনি দলিল

360bet নিয়ম ও শর্তাবলী

360bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
এই দলিলটি 360bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 360bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কে‌ওয়াইসি যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য নিজে সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

360bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টু ল সবার জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অর্থ পাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।


ধারা ০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

360bet (https://360bet.bio) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, বিঙ্গো এবং ফিশ গেম পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 360bet এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

360bet-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সংজ্ঞাসমূহ: এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 360bet-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন। "সদস্য" বলতে যিনি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। 360bet-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, তাই নিয়মিত এটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

360bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করলে 360bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

360bet কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যদি কোনো তথ্য পরিবর্তন হয়, সদস্যকে অবিলম্বে 360bet-কে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় 360bet বহন করবে না।

ধারা ০৩

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

360bet-এর নিরাপত্তা ও সততা নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। প্রতিটি সদস্যকে উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে বা 360bet কর্তৃপক্ষের অনুরোধে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
  • বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ।
  • বসবাসের ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
KYC সম্পন্ন হলে: আপনার উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পাবে, একাউন্টে বিশেষ সুরক্ষা যুক্ত হবে এবং ভিআইপি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগ পাবেন।

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 360bet উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। জমা দেওয়া নথিপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

360bet বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজ ও দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সুবিধা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী লেনদেন পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তরভেদে নির্ধারিত হয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সের বেশি হতে পারবে না।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র প্রকৃত জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব।
গুরুত্বপূর্ণ: 360bet কোনো লেনদেনে কমিশন বা অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

360bet সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলা 360bet-এর আইনি বাধ্যবাধকতা।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

360bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল প্রোমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়্যাগারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১০x থেকে ৩০x বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের পেজে সঠিক তথ্য পাওয়া যাবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না।
  • ভিআইপি বোনাস: শুধুমাত্র ভিআইপি স্তরের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য একচেটিয়া অফার।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন, তবে রেফার করা সদস্যকে সফলভাবে ডিপোজিট করতে হবে।
360bet যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে সমস্ত জয় বাতিল করা হবে।
ধারা ০৬

বেটিং বিধিমালা

360bet-এর সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য সাধারণ কাঠামো প্রদান করে।

  • প্রতিটি বেট রিকোয়েস্ট সফলভাবে সিস্টেমে নিবন্ধিত হওয়ার পরই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে ওই বেটের পরিমাণ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে সমস্ত বেট ভয়েড করা হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির সুযোগে করা বেট থেকে প্রাপ্ত জয় 360bet বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল চূড়ান্ত — ডিলারের ঘোষণার পর কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেমের নিয়মে উল্লেখ থাকে। নির্ধারিত সীমার বেশি জয় পরিশোধ করা হবে না।

360bet-এর সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষপাতিত্ব নেই — প্রতিটি আউটকাম সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

360bet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী সদস্যদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেম্যাটিক বোনাস অপব্যবহার।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • গেম সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট করার চেষ ্টা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 360bet বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হতে পারে।
ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

360bet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সদস্যদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

360bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন টাইম লিমিট: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ ও স্থগিতাদেশ

360bet এবং সদস্য উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 360bet নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে।

  • সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সকল যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 360bet বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) পর্যালোচনার বিষয় হতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাসের বেশি সময় কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে।
ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

360bet সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারিয়ে গেলে 360bet দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সংক্রান্ত সমস্যায় 360bet-এর দায় সীমিত।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 360bet-এর দায় সীমিত।
  • সদস্যের নিজস্ব অবহেলায় (যেমন: পাসওয়ার্ড শেয়ার করা) সৃষ্ট ক্ষতির দায় 360bet নেবে না।

যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 360bet কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সদস্য প্রয়োজনে সাপোর্টের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

360bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।


শর্তাবলী পড়লেন? এবার খেলা শুরু করুন

360bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিচিত হয়েছেন। এখন মাত্র কয়েক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে আপনার পছন্দের গেম শুরু করুন। বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সুবিধা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন বাংলায় সাপোর্ট বিকাশ / নগদ গ্রহণযোগ্য ১৮+ শুধুমাত্র
English